Perché coerenza e credibilità sono il tuo vero brand
Essere credibili come persone e professionisti aumenta il valore della reputazione. Se le persone si fidano di ciò che dici, cresceranno anche le opportunità di business.
Possiamo definire la credibilità personale come la misura della disponibilità del destinatario ad accettare informazioni o affermazioni ricevute da una certa fonte.
Nel dividere i mezzi di persuasione, il filosofo greco Aristotele mise al primo posto la credibilità della fonte (Ethos) e solo dopo gli aspetti motivazionali (Pathos) e la logica che sostiene l’affermazione (Logos).
Sempre secondo Aristotele, il termine Ethos ha due componenti chiave: l’affidabilità e la competenza. Ti suonano familiari?
A Jack Trout, esperto di marketing e imprenditore americano, viene attribuita questa frase:
“La mancanza di coerenza è il nemico della fiducia.”
Ecco il punto: la coerenza professionale è la base per costruire un’identità forte, chiara e riconoscibile.
Quando l’incoerenza diventa un boomerang
Se tu chiedessi ad una folla se desidera il cambiamento, la risposta sarebbe corale. Ma se guardando ciascuna delle persone di quella folla chiedessi se è disposta a cambiare come individuo, che risposta riceveresti?
In ambito immobiliare il tratto dell’incoerenza si riconosce facilmente:
• Colleghi che parlano di lusso, ma hanno un listing mediocre.
• Predicatori della collaborazione, pronti a rinnegarla quando tocca a loro.
• Concorrenti che promettono l’impossibile pur di strappare un incarico, ma poi disattendono ogni parola.
• Comunicazioni personali o aziendali da copertina, smentite dalla realtà quotidiana.
Tutti questi sono esempi concreti in cui la mancanza di coerenza professionale abbatte la credibilità personale. Ed è un danno enorme, perché la reputazione non si recupera con un post ben scritto.
Tre passaggi per costruire una reputazione coerente e solida
La buona notizia è che la coerenza si può allenare. Non dipende dal personaggio che interpreti, ma dai valori che scegli di portare avanti ogni giorno. Ecco tre passaggi chiave:
1. Sii realistico. L’ambizione è utile, ma devi fare i conti con la tua natura, il contesto e la possibilità di scalare la montagna che immagini.
2. Sii determinato e causativo. Il percorso sarà pieno di ostacoli. Dovrai superarli con la tua forza d’azione, diventando tu stesso causa di avvenimenti positivi.
3. Sii responsabile. Le tue azioni generano conseguenze. Solo assumendoti la responsabilità di ciò che accade potrai mantenere integra la tua coerenza e ispirare fiducia.
Credere in ciò che pensi e dici e agire in forza di questa convinzione ti renderà visibilmente coerente.
Ed è proprio così che la tua coerenza professionale alimenta la credibilità personale, portando sempre più persone a fidarsi di te. E a bussare alla tua porta.
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